I nostri valori

Lo Studio EMAN è un’agenzia di recupero crediti con sede a Padova.

I nostri valori li viviamo prima ancora di enunciarli, perché non sono una dichiarazione di intenti, ma quello che ci guida ogni giorno. Tracciano la strada verso i nostro obiettivi: la soddisfazione del cliente e la volontà di dare un contributo fondamentale alla corretta gestione dei crediti. Fare le cose con passione è il nostro modo di lavorare. Perché una cosa fatta senza passione è senz’anima e le cose senz’anima sono senza un futuro.

Il cliente prima di tutto

Per noi il Cliente è l’origine e l’approdo del nostro lavoro: le sue esigenze guidano le nostre scelte e la sua soddisfazione è il nostro primo obiettivo. In mezzo c’è il nostro costante impegno a dare il meglio e a offrire servizi e soluzioni all’avanguardia nel recupero del credito.  I nostri Clienti ci scelgono e la loro scelta è per noi una promessa da onorare. Correttezza e trasparenza caratterizzano i nostri rapporti con ogni Cliente. Essere “corretti” è un abito che indossiamo tutti i giorni, una imprescindibile forma di rispetto ed essere “trasparenti” è un dovere, indispensabile nel nostro lavoro.

Affidabilità

Bisogna sapersi guadagnare la fiducia. E la fiducia dei nostri Clienti per noi è qualcosa di molto serio. Essere “affidabili” significa essere attenti: attenti a quello che facciamo, attenti a quello che ci viene richiesto, attenti ai bisogni dei Clienti, ma anche attenti ai colleghi. Attenti ai dettagli e alla visione di insieme. Quando ci viene affidata una pratica il Cliente deve sapere che è in ottime mani.